この度は、ドキュサインのユーザー導入事例にご興味をお持ち頂き、誠にありがとうございます。

クラウド人事労務ソフト「SmartHR」は、2015 年11 月にサービスを開始して以来、既に1 万社以上の企業に利用されています。「SmartHR」をはじめとする労務手続きの自動化を実現するソリューションの登場により、人事労務業界ではペーパーレス化が浸透しはじめています。「SmartHR」では企業が行う従業員の情報収集や、入・退社の書類作成、役所への電子申請等を可能にし、アナログで煩雑な労務手続き・労務管理から経営者や人事担当者を解放します。

サービス開始当初はリソースが限られていたにもかかわらず、紙を使った非効率的なプロセスに営業チームは悩まされていました。特にお客さまと商談内容をベースに作成した発注書の内容を確認するのに時間がかかっていました。「SmartHR」の開発においては、ユーザーヒアリングを重要視しているため、現場からはできる限りこのような事務処理に時間をかけず訪問に時間を使いたい、という要望が強く、受注に向けて顧客のデータ管理を自動化し、また情報を共有する必要がありました。

そこで、同社ではドキュサインの電子署名・ペーパレスソリューションを導入し、プロセスを自動化することを決断しました。

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