最先端のデジタルマーケティングサービスを飲食業向けに提供するFavyは、顧客との契約は紙ベースで行っていましたが、資料の印刷や押印、郵便、契約内容をSalesforceへ入力する手間や、入力ミスなどの問題に悩まされていました。これらの問題を解決するためにDocuSignを導入したところ、業務の無駄が減り、成約までの時間が大幅に削減されたことで失注も防ぐことができました。DocuSignの操作は簡単で誰にでも使いやすいため、営業チームは全員ドキュサインを使い、顧客も９割以上がDocuSignでサービスを申し込むようになりました。

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